Versand und Rücksendung

Versand

Alle unsere Produkte von Berch Jewelry werden aus Spanien an Sie versendet.

Wir bieten kostenlosen Expressversand an.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht Schiff zu Inseln wie Gran Canaria, Teneriffa, Mallorca

Wir versenden ausschließlich während unserer Geschäftszeiten (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen). Bestellungen, die am Samstag und Sonntag eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Bearbeitungsdauer

Die Zeit, die wir benötigen, um eine Bestellung für den Versand vorzubereiten, variiert. Normalerweise dauert die Bearbeitung 5 bis 7 Tage. Details finden Sie bei den einzelnen Artikeln.

Zoll und Einfuhrsteuern

Käufer sind für alle anfallenden Zoll- und Einfuhrsteuern verantwortlich. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen aufgrund des Zolls.

Über die Höhe der Kosten können wir Ihnen leider keine Auskunft geben.

Rückgabebedingungen

Wir hoffen, dass Sie sich in unsere handgefertigten Ringe verlieben! Wir akzeptieren jedoch gerne Rücksendungen, Umtausch und Stornierungen, sofern die Rückgabebedingungen erfüllt sind.

Sie können unser Produkt zurückgeben, wenn es unbenutzt und unbeschädigt ist.

Um Ihr(e) Produkt(e) zurückzugeben, befolgen Sie bitte diese Schritte:

Kontaktieren Sie uns innerhalb von: 14 Tagen nach Lieferung

Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden

Fordern Sie eine Stornierung innerhalb von: 24 Stunden nach dem Kauf an

Käufer tragen die Kosten für die Rücksendung. Wird der Artikel nicht im Originalzustand zurückgegeben, ist der Käufer für etwaige Wertverluste verantwortlich.

Sie können Ihr Paket an diese Adresse zurücksenden:

Berch Agop Kuzuyan

Calle San Martin de la Vega 27 1A

28901 - Getafe, Spanien

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, respektieren wir Ihre Entscheidung und bitten um Ersatz oder Rückerstattung. Wenn alle unsere Bedingungen erfüllt sind, erstatten wir Ihnen den Gesamtpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets. Die Versandkosten werden nicht erstattet.